트렌드분석보고서 – SNS 사용 확산에 따른 SNS 피로도(Fatigue) 현상
최근 SNS 사용이 급속히 증가함에 따라 SNS 피로도 현상이 나타나고 있음
SNS 피로도 발생 원인을 조사 분석한 결과, 개인과 SNS사용환경 간 부적합(Misfit) 발생에 의한 3가지 ICT 과부하(정보 과부하, 커뮤니케이션 과부하, 기술적 측면의 시스템 특성 과부하)가 주요 원인으로 도출됨
SNS에서 발생하는 개인-환경 부적합 정도 분석 결과, 정보 모호성, 정보 비관련성, 부족한 자가반응제어, 잦은 시스템 변화, 시스템 복잡성 순으로 부적합이 나타남
3가지 ICT 과부하 중에서는 정보 과부하가 가장 높게 나타났으며, 다음으로 커뮤니케이션 과부하, 시스템 특성 과부하 순으로 나타남
그룹별 차이 분석 결과, 여성이 남성 대비 커뮤니케이션 과부하를 더 많이 느꼈으며, 피로도 발생 정도도 다소 높게 나타남. 또한 하루 평균 SNS이용시간별 차이를 보임
